AI و VR و AR و Covid19 ثورة في صناعة المقامرة عبر الإنترنت

ليس هناك شك في أن الكازينوهات ومواقع المراهنة على الإنترنت كانت من بين الأسواق الإلكترونية الأسرع نموًا في العقد الماضي. وفقًا لآخر الإحصائيات ، ستبلغ قيمة سوق المقامرة العالمية عبر الإنترنت أكثر من 92.9 مليار دولار أمريكي في عام 2023.

تعد راحة المقامرة عبر الإنترنت ، بالطبع ، المحرك الرئيسي للنمو المتسارع لهذه الصناعة. ولكن إلى جانب حقيقة أنه يمكن للاعبين المقامرة من أرائكهم المريحة ، فقد ساهمت عدة عوامل أخرى في نمو صناعة المقامرة عبر الإنترنت. لعبت التطورات التكنولوجية والوباء دورًا كبيرًا.

التكنولوجيا والابتكار في المقامرة عبر الإنترنت

كانت التكنولوجيا في قلب صناعة المقامرة عبر الإنترنت. اليوم ، تستثمر شركات المقامرة عبر الإنترنت بشكل كبير في التكنولوجيا لتحسين تجربة المستخدم. يقول الخبراء إن الشركات الرقمية ، بما في ذلك مواقع المقامرة ، ستهدف إلى توجيه الخبرات وتحسين نماذج التشغيل من خلال تحويل 70٪ من إنفاقها إلى التكنولوجيا بحلول عام 2024.

ثلاثة من أهم التقنيات الأساسية التي تشكل صناعة المقامرة عبر الإنترنت هي الذكاء الاصطناعي (AI) والواقع الافتراضي (VR) والواقع المعزز (AR).

دور الذكاء الاصطناعي

يلعب الذكاء الاصطناعي دورًا محوريًا في صناعة المقامرة عبر الإنترنت. لا يزال إضافة لا تقدر بثمن في العديد من الطرق.

الأول هو القمار المسؤول. يستفيد المشغلون من الذكاء الاصطناعي لتحديد مشكلة المقامرين لاتخاذ التدابير اللازمة لمساعدتهم على إدارة السلوك القهري. باستخدام الذكاء الاصطناعي ، من الممكن إجراء مسح مستمر لنقاط بيانات المقامرة الرئيسية ، وتقسيم التركيبة السكانية للاعبين ، والبيانات السلوكية ، وبيانات المعاملات إلى اللاعبين في الملف الشخصي الذين قد يكونون مدمنين على المقامرة.

إلى جانب المقامرة المسؤولة ، يلعب الذكاء الاصطناعي دورًا كبيرًا في تمكين المشغلين من تقديم تخصيص أعمق للاعبين. اليوم ، الكازينوهات على الإنترنت ، على وجه الخصوص الكازينوهات الجديدة، تقدم محتوى مباشرًا ومخصصًا بعمق في الوقت الفعلي. كما يقدم للاعبين الألعاب التي يحبونها ودعمًا واقعيًا يشبه الإنسان.

كما يمكّن الذكاء الاصطناعي المشغلين من إدارة دورة حياة العميل بفعالية ، وإدارة التدفق النقدي بشكل أكثر كفاءة ، وتعزيز جهود الكشف عن الاحتيال.

VR و AR ؛ الاتجاهات الجديدة

من ناحية أخرى ، فإن الواقع الافتراضي والواقع المعزز في المقدمة في تعزيز تجربة العملاء. بينما قد يبدو الواقع الافتراضي والواقع المعزز متشابهين ، فإن كلاهما تقنيتان مختلفتان ، لكنهما يهدفان جميعًا إلى منح اللاعبين تجربة كازينو حقيقية. تستهدف التقنيتان مشغلات Gen X و Y و Z بشكل رئيسي.

على الرغم من أن الواقع الافتراضي جاء قبل الواقع المعزز ، إلا أن هذا الأخير هو الذي سيشكل بلا شك صناعة المقامرة عبر الإنترنت لأنها تقنية تتمحور حول اللاعب وتقوم بإدراج كائنات افتراضية ، على سبيل المثال ، طاولات الكازينو ، في العالم الحقيقي. إلى جانب تقديم تجربة أفضل ، لا يحتاج اللاعبون إلى أي ملحقات ، كما هو الحال مع الواقع الافتراضي.

Covid19 والمقامرة عبر الإنترنت

على الرغم من أن الوباء ليس شيئًا يجب الابتسام بشأنه ، إلا أنه كان نعمة مقنعة لصناعة المقامرة عبر الإنترنت. أظهرت الأبحاث أن المقامرين عبر الإنترنت كانوا أكثر عرضة للمقامرة بعد الوباء ستة أضعاف مما كانوا عليه قبل بداية الوباء.

يمكن أن تُعزى هذه الزيادة في أعداد اللاعبين إلى عمليات الإغلاق والعمل عن بُعد. كان الجميع في المنزل ملتصقين بالإنترنت. من ناحية أخرى ، كان المشغلون مشغولين بالتركيز على التسويق.